MegaSupplyBD.com এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি ভালো অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো সময়মতো ও নিরাপদ ডেলিভারি। তাই আমরা প্রতিটি অর্ডার দ্রুত, যত্নসহকারে এবং দায়িত্বের সাথে আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করি।

────────────────────────

ডেলিভারি এলাকা

আমরা বর্তমানে সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি সেবা প্রদান করছি।

────────────────────────

ডেলিভারি সময়সীমা

ডেলিভারি সময় সাধারণত:

• সারা বাংলাদেশে: 1–3 কার্যদিবস

বিশেষ পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ঈদ/পূজা, হরতাল, রাজনৈতিক অবস্থা বা অনিবার্য কারণ) হলে ডেলিভারি সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।

আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি নির্ধারিত সময়ের মধ্যেই আপনার পণ্য নিরাপদে পৌঁছে দিতে।

────────────────────────

ডেলিভারি চার্জ

ডেলিভারি চার্জ পণ্যের ওজন, সাইজ ও আপনার লোকেশনের উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়।

চূড়ান্ত ডেলিভারি চার্জ অর্ডার কনফার্ম করার সময় আপনাকে জানানো হবে।

────────────────────────

অর্ডার কনফার্মেশন প্রক্রিয়া

আপনার অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর:

✓ SMS / WhatsApp / কলের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হতে পারে  

✓ এরপর পণ্য প্যাকেজিং ও ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার পার্টনারের কাছে হস্তান্তর করা হবে  

────────────────────────

ডেলিভারি গ্রহণের নিয়ম

ডেলিভারি গ্রহণের সময় অনুগ্রহ করে:

• প্যাকেট ভালোভাবে পরীক্ষা করুন  

• বড় কোনো সমস্যা থাকলে ডেলিভারি ম্যানকে সাথে সাথে জানান  

• প্রয়োজনে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন  

WhatsApp / কাস্টমার কেয়ার: 01728861948

────────────────────────

ডেলিভারি ব্যর্থ হলে

নিম্নোক্ত কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হতে পারে:

• ফোন বন্ধ বা রিসিভ না করলে  

• ভুল বা অসম্পূর্ণ ঠিকানা দেওয়া হলে  

• গ্রাহক নির্ধারিত ঠিকানায় উপস্থিত না থাকলে  

এই ক্ষেত্রে পুনরায় ডেলিভারির জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

────────────────────────

Cash on Delivery সংক্রান্ত নিয়ম

Cash on Delivery অর্ডারের ক্ষেত্রে:

• সঠিক ঠিকানা ও সচল ফোন নম্বর দেওয়া বাধ্যতামূলক  

• ইচ্ছাকৃতভাবে অর্ডার রিসিভ না করলে ভবিষ্যতে অর্ডার সীমিত বা বাতিল করা হতে পারে  

────────────────────────

আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা শুধু পণ্য পাঠাই না — আমরা বিশ্বাস ও দায়িত্ব পৌঁছে দিই।

MegaSupplyBD.com এর প্রতিটি ডেলিভারি আমাদের ব্র্যান্ডের মান ও গ্রাহকের আস্থার প্রতীক।

────────────────────────

যোগাযোগ

ওয়েবসাইট: https://megasupplybd.com  

ইমেইল: support@megasupplybd.com  

WhatsApp / কাস্টমার কেয়ার: 01728861948  

────────────────────────

MegaSupplyBD.com – দ্রুত ডেলিভারি, নিরাপদ প্যাকেজিং এবং নিশ্চিন্ত অনলাইন শপিং।